Verkaufsbedingungen

NAME/FIRMENNAME Poolplus SL
CIF/NIF B53709788
TÄTIGKEIT/UNTERNEHMENSZWECK Verkauf von Produkten und Zubehör für Schwimmbäder und Spas
REGISTRIERTE/BERUFLICHE ADRESSE

Avda. Ronda Norte, 1, 03193, San Miguel de Salinas (Alacant)

C/ Ponce, 29, 03193, San Miguel de Salinas, Alicante
TELEFON 966723760
KONTAKT E-MAIL [email protected]
WEBSITE https://grupopoolplus.com/en/


Es wird darauf hingewiesen, dass diese Bedingungen ausschließlich den Verkauf der auf der Website https://grupopoolplus.com/es/ präsentierten Produkte durch grupopoolplus.com regeln und dass die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte, wie bereits erläutert, Privatpersonen vorbehalten sind.

Die Bestätigung einer Bestellung für ein auf der Website grupopoolplus.com angebotenes Produkt setzt die ausdrückliche Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Sie voraus, ohne dass Ihre Unterschrift zur Bestätigung dieser Annahme erforderlich ist.

Klausel 1. Preis

1.1 - Die Preise unserer Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben; Verwaltungs- und Versandkosten sind nicht inbegriffen. Der Betrag wird zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung jeder Bestellung angegeben (siehe Lieferbedingungen).

1.2 – grupopoolplus.com behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültigen Tarife in Rechnung gestellt.

1.3 – Die Produkte bleiben Eigentum von grupopoolplus.com, bis ihr Preis vollständig an grupopoolplus.com bezahlt ist

1.4 - Wenn bei einem der Preise ein Fehler vorliegt (zum Beispiel, dass das Produkt aufgrund eines Computerfehlers bei 0 € steht) und ein Kunde dieses Produkt kauft, wird grupopoolplus.com den Kunden über die Situation informieren und den Preis des Produkts, falls Sie sich dazu entschließen, Ihre Bestellung zu stornieren, wird diese Stornierung vorgenommen und das Geld zurückerstattet.

Verbraucher können eine kostenlose Papier- oder elektronische Rechnung für die vertraglich vereinbarten Produkte oder Dienstleistungen anfordern. Sie können es per E-Mail an [email protected] anfordern.

Klausel 2. Bestellmodalitäten

Die Vertragsdaten werden vor der Versendung bestätigt und erhoben.

Grupo Poolplus behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem sie einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung hat.

Wir versprechen, Ihre Bestellung gemäß den hier aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen anzunehmen.

Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu kennen und zu akzeptieren, bevor er seine Bestellung bestätigt.

Die Bestätigung einer Bestellung impliziert daher die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, stellen die von grupopoolplus.com erfassten Daten einen Beweis für die Gesamtheit der zwischen grupopoolplus.com und seinen Kunden durchgeführten Transaktionen dar.
grupopoolplus.com wird sein Möglichstes tun, um alle Bestellungen zu verwalten.

Klausel 3 – Verfügbarkeit

In diesem Rahmen erhalten unsere Kunden zum Zeitpunkt der Bearbeitung jeder Bestellung Hinweise auf die Verfügbarkeit der Produkte.

Für den Fall, dass das Produkt nach der Bearbeitung einer Bestellung aufgrund eines eventuellen Fehlers im Lagerbestand nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail oder Telefon über die Situation informiert. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, nur dieses Produkt zu stornieren (falls Sie mehr Artikel gekauft haben), zu warten, bis das Produkt auf Lager ist (falls es nicht im Katalog enthalten ist) oder es zu erwerben ein Produkt mit ähnlichen oder überlegenen Eigenschaften.

Klausel 4. Zahlung

4.1 Zahlungsart

Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt per Kreditkarte.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa/Eurocard und Mastercard.

Die Belastung des Kontos des Kunden erfolgt innerhalb einer Frist von maximal 4 Tagen ab dem Datum der Bestellung, die nach Bestätigung der Vereinbarung zwischen den Zahlungszentren als wirksam gilt.

Alle Kauftransaktionen werden dank des SSL-Protokolls im strengen Rahmen der Vertraulichkeit und Verschlüsselung abgewickelt.

Sobald Sie bei der Auftragsbestätigung auf die Schaltfläche „Bestätigen“ klicken, überprüft unsere Bank die Gültigkeit Ihrer Kreditkartennummer und stellt sicher, dass diese nicht gesperrt ist.

grupopoolplus.com hat keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten und speichert diese auch nicht auf seinen Servern. Aus diesem Grund müssen Sie diese bei jeder neuen Transaktion auf unserer Website erneut angeben.

Auf diese Weise erhalten Sie doppelten Schutz vor Missbrauch und Betrug.

Finanzieren Sie Ihren Einkauf sofort mit Aplazame. Jetzt kaufen und später bezahlen.

Bei Grupo Poolplus möchten wir Ihnen helfen, das zu kaufen, was Sie besser macht. Ab sofort können Sie Ihre Einkäufe in unserem Shop mit Aplazame finanzieren.

Es ist schnell, einfach und sicher. Wählen Sie Ihr Produkt aus, wählen Sie am Ende des Kaufvorgangs die Zahlungsart „Aufschub“ aus, wählen Sie die Anzahl der Raten und den Tag des Monats, an dem Sie bezahlen möchten. Aplazame gewährt Ihnen die Gutschrift sofort. Nur mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Mobiltelefon und Ihrer ID-Nummer. Kein Papierkram und kein Kleingedrucktes. Was Sie sehen, ist das, was Sie bezahlen werden, keinen Cent mehr!

Finanzierungsbedingungen:

Bei der Beantragung des Darlehens werden Sie gefragt; eine erste Eintrittszahlung leisten. Der Betrag Ihres Darlehens entspricht dem Betrag Ihres Warenkorbs abzüglich dieser ursprünglichen Eingabe. Das ist der Betrag, den wir in der von Ihnen gewählten Anzahl an Raten finanzieren. Beispielsweise erfordert eine 6-Monats-Finanzierung 7 Zahlungen, eine zum Zeitpunkt der Kreditgewährung und 6 Zahlungen in jedem der 6 Monate nach dem Kauf.

Zahlungen erfolgen mit der Karte, die der Kunde Aplazame zur Verfügung gestellt hat.

Die von Aplazame zur Bearbeitung des Kreditantrags versendete SMS ist für Sie kostenfrei.

bizum

Mit Bizum können Sie Ihre Bestellung über die mobile Anwendung Ihrer Bank bezahlen. Das Geld kommt sicher und nur über Ihr Mobiltelefon auf unserem Konto an. Um Ihren Einkauf bei Bizum zu bezahlen, müssen Sie: Ihr Mobiltelefon und Ihr BIZUM-Passwort eingeben und abschließend den Kauf mit einem Sicherheitscode bestätigen, der per SMS an Ihr Mobiltelefon gesendet wird.

Banküberweisung

Wenn Sie die Banküberweisung als Zahlungsmittel auswählen, erhalten Sie zusammen mit der Bestätigung Ihrer Bestellung eine E-Mail, in der Ihnen die Kontonummer mitgeteilt wird, auf die die Banküberweisung im Namen von POOLPLUS SL erfolgen soll.

Die Kontonummer lautet: ES95 3058 2589 5027 2000 2724

Es ist sehr wichtig, dass Sie im Betreff Ihre Bestellnummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen angeben und die Überweisung innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum der Bestellbestätigung durchführen, um sie zu bestätigen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungsnachweis, wird die Bestellung automatisch storniert.

Wenn Sie möchten, können Sie uns den Überweisungsbeleg an [email protected] senden.

In jedem Fall gilt die Zahlung der Bestellung erst dann als wirksam, wenn unserer Verwaltungsabteilung die Bankbestätigung der Überweisung auf unserem Konto vorliegt.

Etwaige Bankprovisionen gehen bei der Wahl dieses Zahlungssystems zu Lasten des Kunden.

PayPal

Um diese Zahlungsmethode nutzen zu können, ist ein PayPal-Konto erforderlich. Sobald diese Methode ausgewählt ist, werden Sie zu Ihrem Zahlungsgateway weitergeleitet, wo Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort für Ihr privates PayPal-Konto eingeben müssen.

4.2 Sichere Zahlung

Im Einklang mit unserer Verpflichtung zur Sicherheit von Zahlungen informieren wir Sie darüber, dass grupopoolplus.com die Zuverlässigkeit der bei der Bestellung angegebenen Daten überprüft.

Dieser Prozess ist Teil unseres Kampfes gegen Betrug bei Internet-Zahlungsmethoden und zum Schutz aller Verbraucher.
grupopoolplus.com hat einen Verifizierungsprozess entwickelt, um die betrügerische Verwendung der Bankdaten unserer Kunden zu verhindern. Im Rahmen dieses Prozesses behält sich grupopoolplus.com das Recht vor, von seinen Kunden die Zusendung einer Kopie beider Seiten ihres Personalausweises sowie eines Adressnachweises, der weniger als drei Monate alt ist, (per Fax oder Post) zu verlangen. Vor Erhalt und Prüfung dieser Unterlagen kann keine Bestellung verschickt werden. Die angeforderten Unterlagen müssen innerhalb von sechs Werktagen übermittelt werden.

grupopoolplus.com behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung der genannten Bestellung vorzunehmen, wenn die oben genannten Dokumente nicht eingegangen sind oder ungültig sind.

Klausel 5 – Lieferung

5.0.1 Allgemeine Aspekte

Die maximale Lieferzeit beträgt je nach Produkt 10 Tage. Überprüfen Sie die Lieferzeiten in Punkt 5.1. Die Lieferzeiten einer Bestellung variieren je nach Verkauf und werden in der Bestellbestätigungsphase angegeben. Sie werden auch in der Bestellzusammenfassungsnachricht erwähnt und können unter „Mein Konto / Meine Bestellungen“ eingesehen werden.

Der Versand der Produkte erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Um die Lieferung zu optimieren, bitten wir den Partner, eine Adresse anzugeben, an die die Bestellung innerhalb der normalen Geschäftszeiten geliefert werden kann.

grupopoolplus.com behält sich die Möglichkeit vor, Sendungen aufzuteilen. Bestellungen werden über verschiedene Logistikunternehmen versandt.

In diesem Fall werden nur die Verwaltungs- und Versandkosten einer einzelnen Sendung in Rechnung gestellt.

Bei Problemen mit dem Spediteur kann grupopoolplus.com den Transportdienst kontaktieren, um das Problem mit der Sendung zu besprechen und sich über das Problem und die mögliche Verzögerung bei der Lieferung der Bestellung zu informieren.

5.0.2 Probleme bei der Lieferung

Wenn der Kunde nicht an der angegebenen Adresse ist, um das Paket entgegenzunehmen, wird normalerweise versucht, das Paket an einen Verwandten oder eine am selben Ort lebende Person zuzustellen. Andernfalls wird im Briefkasten eine Benachrichtigung hinterlassen, mit der Sie Ihr Paket für ca.

Sollte sich das Produkt verzögern oder nicht am Zielort ankommen, kann der Kunde unseren Kundendienst kontaktieren, indem er eine E-Mail über das Kontaktformular von grupopoolplus.com sendet.

Im Falle einer Retoure aufgrund der Unmöglichkeit der Zustellung der Bestellung (falsche Empfängeradresse, Ablauf der Abholfrist... etc.) wird der Kunde automatisch per E-Mail benachrichtigt. Ohne Nachricht von Ihnen innerhalb der nächsten 3 Monate nach Erhalt der E-Mail behält sich grupopoolplus.com das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

5.0.3 Eingang der Bestellung

Beim Empfang der Sendungen ist es wichtig sicherzustellen, dass alle Kartons in einwandfreiem Zustand angekommen sind. Sollten Sie Anzeichen von Feuchtigkeit, Bruch oder Anzeichen einer Öffnung oder Manipulation feststellen, vermerken Sie dies so weit wie möglich auf dem Lieferschein und wenden Sie sich schnellstmöglich an unseren Kundendienst unter: info@grupopoolplus .com 966723760.

Im Falle des Erhalts eines beschädigten Produkts müssen Sie uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren und dabei die Bestellnummer und das Problem angeben, das darin besteht, sowie, wenn möglich, auch ein Foto der beschädigten Verpackung und ein Foto des beschädigten Produkts und ein Foto des Etiketts des Transports. Sobald wir den Vorfall erhalten, wird dieser bearbeitet, um Ihnen in jedem Fall die effizienteste Lösung zu bieten.

Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die vom Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebene Adresse. Sollte bei der angegebenen Adresse ein Fehler vorliegen oder unter dieser Adresse niemand erreichbar sein, werden bis zu zwei bis drei Versuche unternommen. Anschließend kann der Kunde seine Bestellung in einem unserer physischen Geschäfte abholen. Wenn Sie möchten, dass die Bestellung erneut versandt wird, muss der Kunde die Versandkosten erneut tragen.

5.0.4 Falsche Bestellung

Wenn ein oder mehrere Produkte in Ihrer Bestellung nicht mit dem erhaltenen Material übereinstimmen, müssen Sie uns innerhalb der nächsten 24/48 Stunden kontaktieren, um den Vorfall zu beheben. Das Material wird ohne zusätzliche Kosten gegen das richtige ausgetauscht, sofern das erhaltene Material nicht verwendet oder manipuliert wurde und sowohl die Originalverpackung als auch das Produkt in einwandfreiem Zustand sind.

Klausel 5.1. - Lieferzeiten

3 bis 4 Tage: Treibstoffe, Chemikalien.

Von 3 bis 7 Tagen: Poolreiniger, Ersatzteile, Filter und Pumpen, Reinigungsmaterial, Wärmepumpen und Wärmetauscher, Außenmaterial und Innenmaterial.

Von 3 bis 10 Tagen: Salzelektrolysegeräte und pH-Spender.

Von 4 bis 7 Tagen: Behandlungskabinen.

Von 4 bis 10 Tagen: Gresite, Dächer.

Für die übrigen Produkte, die nicht in diese Kategorien fallen, beträgt die Lieferzeit 24-48 Stunden.

Klausel 5.2. - Versandkosten

Versandkosten Gresite inklusive Mehrwertsteuer

HALBINSEL

1 Karton -> 17 € | 2 Kartons -> 30 € | 3 Kartons -> 43 €

BALEAREN

1 Karton -> 35 € | 2 Kartons -> 55 € | 3 Kartons -> 76 €

ZONE 1 MURCIA, VALENCIA

4-15 Karton -> 55 € | 15-30 Kartons -> 66 € | 31-40 Kartons -> 72 € | 41-60 Kartons -> 83,40 €

ZONE 2 ALBACETE, MADRID

4-15 Karton -> 58,50 € | 15-30 Kartons -> 76 € | 31-40 Kartons -> 92,50 € | 41-60 Kartons -> 105 €

ZONE 3 CASTELLÓN, GUADALAJARA, SEGOVIA, TOLEDO

4-15 Box -> 62 € | 15-30 Kartons -> 80 € | 31-40 Kartons -> 99 € | 41-60 Kartons -> 111 €

ZONE 4 AVILA, CIUDAD REAL, CUENCA, LA RIOJA, PALENCIA, SALAMANCA, SORIA, TARRAGONA, VALLADOLID, ZAMORA, ZARAGOZA

4-15 Karton -> 65 € | 15-30 Kartons -> 82 € | 31-40 Kartons -> 102 € | 41-60 Kartons -> 113 €

ZONE 5 ÁLAVA, BARCELONA, BURGOS, KANTABRIA, GUIPÚZCOA, HUESCA, LEÓN, LLEIDA, NAVARRA, VIZCAYA

4-15 Box -> 74 € | 15-30 Kartons -> 95 € | 31-40 Kartons -> 107 € | 41-60 Kartons -> 119 €

ZONE 6 ASTURIEN, BADAJOZ, CÁCERES, CORDOBA, GRANADA, JAEN, SEVILLA, TERUEL

4-15 Box -> 92 € | 15-30 Kartons -> 103 € | 31-40 Kartons -> 123 € | 41-60 Kartons -> 135 €

ZONE 7 A CORUÑA, ALMERIA, CÁDIZ, GIRONA, HUELVA, LUGO, MÁLAGA, OURENSE, PONTEVEDRA

4-15 Box -> 111 € | 15-30 Kartons -> 132 € | 31-40 Kartons -> 135 € | 41-60 Kartons -> 149 €

BALEARISCHE INSELN MALLORCA, IBIZA

4-15 Box -> 161 € | 15-30 Kartons -> 192 € | 31-40 Kartons -> 196 € | 41-60 Kartons -> 212 €

Versandkosten Wasseraufbereitungskabinen inklusive Mehrwertsteuer

Zone 1 --> Alicante, Murcia, Valencia --> 65,00 €

Zone 2 -> Madrid -> 75,00 €

Zone 3 --> Ávila, Guadalajara, Segovia, Toledo, Valladolid, Zaragoza, Santander --> 77,00 €

Zone 4 --> Albacete, Burgos, Ciudad Real, Cuenca, Palencia, La Rioja, Salamanca, Soria, Zamora --> 80,00 €

Zone 5 --> Álava, Barcelona, ​​​​Castellón, Guipúzcoa, León, Lleida, Navarra, Kantabrien, Tarragona, Vizcaya --> 92,00 €

Zone 6 --> Asturien, Badajoz, Cáceres, Córdoba, Coruña, Granada, Huesca, Jaén, Málaga, Pontevedra, Sevilla, Teruel --> 99,00 €

Zone 7 --> Almería, Cádiz, Girona, Huelva, Lugo, Orense --> 128,00 €

Zone 8 --> Mallorca, Menorca, Ibiza --> 198,00 €

*Versand von Behandlungskabinen auf die Kanarischen Inseln und in andere europäische Länder auf Anfrage.

OBERFLÄCHENSTÄNDE +10€.

Die Kosten betragen 25 € für:

Monoblock Neptun

Filtration-Sparpaket mit Alaska-Filter + Öko-Filterglas + Pumpe

Millennium Plus Filterpaket AstralPool Ref: Filter D.480+1/2CV+3GLASS

Filterpaket + Astralpool-Pumpe + Glas

ESPA Filterkit Plus Sandfilter + ESPA Silen Plus Pumpe mit variabler Geschwindigkeit + Glas

Die Kosten betragen 45 € für:

Millennium Plus Filterpaket AstralPool Ref: Filter D.560+1CV+5GLASS


Versandkosten für Beutel mit Glas, Salz und Feuerstein

Für die folgenden Produkte fallen Versandkosten in Höhe von 9,90 € PRO Tüte an, d. h. dieser Betrag wird für jede gekaufte Tüte vervielfacht:

glasartiges Filtermedium

AstralPool Feuersteinsand

AstralPool Feuersteinkies

Salz für die Salzelektrolyse


Versandkosten für Poolreinigungsgriffe

Für folgende Produkte fallen Versandkosten in Höhe von 49 € an:

Verstärkter Aluminium-Teleskopgriff für öffentliche Schwimmbäder

Teleskopstiel-Flügelmutter-Verbindung

Shark Clip-Motten-Teleskopstiel

Griff für Clip-Verbindung – behoben


Restliche Produkte. inkl. MwSt

VERSAND IM INLAND

ECO-Tarif für Leicht- und Kleinteile sowie Ersatzteile.

Bei Bestellungen über 300 € und einem Gewicht von bis zu 10 kg ist der Versand kostenlos, mit Ausnahme des Versands auf die Balearen, von Fliesenprodukten und Messeständen. Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, gelten die in diesem Abschnitt aufgeführten Versandkosten.

VERSAND IN EUROPÄISCHE LÄNDER

ECO-Tarif für Leicht- und Kleinteile sowie Ersatzteile.

WICHTIG:

Bei Produkten mit einem größeren Gewicht und/oder einem größeren Volumen als angegeben, werden zusätzliche Kosten für den Transportservice berechnet. Der Kunde wird vorab informiert.

Ausgenommen Fliesen, Reinigungsschuppen und Griffe, Produkte mit großem Gewicht oder Volumen.

Für den Versand in andere europäische Länder wenden Sie sich bitte an uns.

Unternehmen mit dem innergemeinschaftlichen CIF müssen uns vor der Bestellung kontaktieren: [email protected]

Klausel 5.3 – Angebote

In diesem Abschnitt werden unsere Angebote für eine begrenzte Zeit und alle damit verbundenen Informationen, Produkte, Zeit, Art des Rabatts usw. angezeigt.

Klausel 6. Widerrufsrecht.

- Die Frist für die Ausübung dieses Rechts beträgt 14 Kalendertage ab Erhalt des Produkts oder ab Vertragsschluss im Falle der Erbringung von Dienstleistungen, ohne Strafen für die Ausübung;

- Der Verbraucher muss den Gesamtbetrag des Kaufs, d Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes angegeben und dem Verbraucher entstehen durch die Rückerstattung keine Kosten.

- Die Ausübung dieses Rechts unterliegt möglicherweise keiner Formalität, sodass vom Verbraucher möglicherweise verlangt wird, das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückzugeben, ohne die Nutzung des Produkts einzuschränken (solange dies nicht über die bloße Überprüfung des guten Zustands hinausgeht). . und seine Funktionsweise).

Andererseits muss der Verbraucher die Versandkosten für die Rücksendung der Ware tragen, wenn er zuvor darüber informiert wurde.

Es wäre notwendig, den Nutzern ein standardisiertes Formular für ihre Ausübung zur Verfügung zu stellen, das online bereitgestellt und ausgefüllt werden kann, wobei der Verkäufer den Empfang unverzüglich bestätigt https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE- A-2007-20555#ai

Es ist nicht möglich, die Ausübung des Widerrufsrechts davon abhängig zu machen, dass die Ware in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Der Verbraucher kann jedoch jederzeit darüber informiert werden, dass die Ware Schaden nehmen kann, wenn die Ware nicht in der Originalverpackung zurückgegeben wird Abschreibungen.

Das Widerrufsformular können Sie hier herunterladen.

Alle Rücksendungen müssen an die folgende Adresse gesendet werden: AVDA. NORD RUNDE 1, 03193 SAN MIGUEL DE SALINAS, ALICANTE

Sendungen per Nachnahme werden nicht angenommen.

Der Verkäufer muss alle erhaltenen Beträge, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von 14 Kalendertagen mit demselben Zahlungsmittel zurückzahlen, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes angegeben und solange dem Verbraucher keine Kosten entstehen Wenn jedoch der Verbraucher derjenige ist, der die Ware zurücksendet, können Sie die Rückerstattung aufgrund der Rückerstattung verweigern, je nachdem, welche der folgenden Bedingungen zuerst erfüllt ist:

- Bis Sie die Ware erhalten bzw

- Bis der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung der Ware als Nachweis des Transportunternehmens vorlegt.

AUSSCHLÜSSE:

Unter Berücksichtigung von Artikel 103 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März, der den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderen ergänzenden Gesetzen ändert, heißt es: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge die sich beziehen auf:

c) Die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers und Nutzers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Klausel 7. Produkte.

Die angebotenen Produkte entsprechen der aktuellen spanischen Gesetzgebung und den in Spanien geltenden Vorschriften.

Das Unternehmen grupopoolplus.com wird sein Möglichstes tun, damit die fotografischen Bilder seiner Produkte die angebotenen Produkte getreu wiedergeben. Ebenso ist jedem Produkt eine genaue Beschreibung seiner Hauptmerkmale beigefügt. Im Falle einer offensichtlichen Diskrepanz zwischen den Eigenschaften des Produkts und seiner Darstellung kann das Mitglied es zurückgeben und eine Rückerstattung verlangen.

Artikel 8. Gesetzliche Garantien

• Im Falle einer etwaigen Vertragswidrigkeit zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware wird der Arbeitgeber dem Verbraucher für die Mängel antworten, die während eines Zeitraums von drei Jahren ab der Lieferung auftreten, wobei davon ausgegangen wird, dass sie am Tag der Lieferung entstanden sind Tag, der auf der Rechnung oder dem Kaufbeleg angegeben ist, oder auf dem Lieferschein, falls dieser später liegt.

• Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit, die sich in den zwei Jahren nach der Lieferung der Ware zeigt, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.

Rechte, die Verbrauchern und Nutzern helfen:

• Durch eine einfache Erklärung kann der Verbraucher vom Arbeitgeber verlangen, die Vertragswidrigkeit zu beheben, den Preis zu senken oder den Vertrag zu kündigen.

Um den vertragsgemäßen Zustand der Ware herzustellen, kann sich der Verbraucher für Reparatur oder Ersatz entscheiden, es sei denn, eine dieser beiden Möglichkeiten ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten für den Arbeitgeber verbunden.

Diese Maßnahmen müssen folgende Anforderungen erfüllen:

• Sie sind für den Verbraucher kostenlos, einschließlich der Kosten, die für die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Waren erforderlich sind, insbesondere der Versand-, Transport-, Arbeits- und Materialkosten.

• Sie werden innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt durchgeführt, an dem der Arbeitgeber über die Vertragswidrigkeit informiert wurde, und ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn.

Der Verbraucher stellt die Ware dem Arbeitgeber zur Verfügung, der sie auf seine Kosten auf die Art und Weise zurückerhält, die für den Verbraucher je nach Art der Ware die geringsten Unannehmlichkeiten verursacht.

Sie sind nicht für Zahlungen für den normalen Gebrauch der ersetzten Waren während des Zeitraums vor ihrem Austausch verantwortlich.

Der Arbeitgeber wird seinerseits die in seiner Obhut befindlichen Waren zurückerhalten, die nicht konformen Waren entfernen und im Falle der installierten Waren diese entfernen und mit der Installation der reparierten oder ersetzten Waren fortfahren, wobei er die dafür anfallenden Kosten übernimmt davon ableiten. .

Dem Verbraucher wird eine dokumentarische Begründung der Lieferung der Ware durch den Verbraucher unter Angabe des Lieferdatums und der Vertragswidrigkeit sowie eine dokumentarische Begründung der Lieferung der bereits vertragsgemäßen Ware an den Verbraucher vorgelegt, die ebenfalls angegeben werden muss das Datum dieser Lieferung und eine Beschreibung der durchgeführten Korrekturmaßnahme.

Der Verbraucher kann außerdem eine Preisminderung oder eine Vertragsauflösung verlangen.

Der Preisnachlass ist proportional zur Differenz zwischen dem Wert, den die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung gehabt hätte, wenn sie den Vorschriften entsprochen hätte, und dem Wert, den die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung hatte. Die Lösung wird nicht fortgeführt, wenn die Vertragswidrigkeit von untergeordneter Bedeutung ist.

Der Verbraucher kann sich dafür entscheiden, sofern die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

- Wenn die Maßnahme zur Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Waren unmöglich oder unverhältnismäßig ist.

- Der Arbeitgeber hat die Reparatur oder den Austausch nicht oder nicht ordnungsgemäß durchgeführt.

- Bei der reparierten oder ersetzten Ware liegt ein Konformitätsmangel vor.

- Die Vertragswidrigkeit ist so schwerwiegend, dass sie eine der beiden Optionen rechtfertigt.

- Der Arbeitgeber hat erklärt oder, wie sich aus den Umständen ergibt, dass er die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder ohne größere Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in den vertragsgemäßen Zustand bringen wird.

  Der Arbeitgeber erstattet dem Verbraucher aufgrund der Wahl dieser Maßnahmen den für die Ware gezahlten Preis nach Erhalt der Ware oder gegebenenfalls nach Vorlage eines vom Verbraucher vorgelegten Nachweises über die Rückgabe.

Der Verbraucher bzw. Nutzer sendet die Ware auf Kosten des Arbeitgebers an diesen zurück.

• Der Verbraucher kann die ausstehende Zahlung des Preises aussetzen, bis der Arbeitgeber seinen Verpflichtungen nachkommt.

• Sie können außerdem die Beseitigung der Vertragswidrigkeit, die Herabsetzung des Preises oder die Kündigung des Vertrages verlangen, wenn als Folge der Verletzung von Rechten Dritter die Nutzung der Ware verhindert oder eingeschränkt wird.

• Der Verbraucher ist nicht für Zahlungen für den normalen Gebrauch der ersetzten Waren während des Zeitraums vor deren Ersatz verantwortlich.

• Unabhängig davon, ob Sie die Beseitigung der Vertragswidrigkeit verlangen, beispielsweise eine Herabsetzung des Preises oder die Kündigung des Vertrags, können Sie gegebenenfalls Schadensersatz verlangen.

Zusätzlich zu diesen Informationen muss der Verbraucher berücksichtigen, dass es möglicherweise Bedingungen für Kundendienste und kommerzielle Garantien gibt.

Klausel 9. Änderungen

Die auf dieser Website angezeigten Informationen sind zum Zeitpunkt ihrer letzten Aktualisierung aktuell. grupopoolplus.com behält sich das Recht vor, die Informationen auf dieser Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu löschen. Diese Website darf nicht verändert, verändert, modifiziert oder angepasst werden.

grupopoolplus.com behält sich das Recht vor, die allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Bedingungen und Nutzungsbedingungen dieser Website einseitig zu ändern. Eventuelle Änderungen werden zeitnah bekannt gegeben. Die Änderungen der Nutzungsbedingungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf dieser Webseite in Kraft.

Artikel 10. Schutz personenbezogener Daten

Der Besuch dieser Website bedeutet nicht, dass der Nutzer verpflichtet ist, Angaben zu seiner Person zu machen. Für den Fall, dass der Benutzer personenbezogene Daten angibt, werden die gesammelten Daten zu dem Zweck, in der Art und Weise und mit den Einschränkungen und Rechten verwendet, die im Organgesetz 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten festgelegt sind.

Die Zwecke, für die die Daten erhoben werden, werden im Datenformular selbst angegeben, einschließlich der Verwaltung der Registrierung als Benutzer, der Zusendung kommerzieller Informationen über zukünftige Kampagnen, Produkte und/oder Dienstleistungen per Post oder auf elektronischem Wege, einschließlich SMS, sowie die Durchführung von Umfragen. Benutzer, die personenbezogene Daten angeben, stimmen der Aufnahme ihrer Daten in eine Datei, für die grupopoolplus.com verantwortlich ist, sowie deren elektronischer Verarbeitung oder nicht zu.

grupopoolplus.com hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Integrität der Daten zu gewährleisten und deren Änderung, Verlust, Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern. Benutzer, deren Daten verarbeitet werden, können die Rechte auf Widerspruch, Zugang und Information, Berichtigung, Löschung ihrer Daten und Widerruf ihrer Genehmigung ohne Rückwirkung gemäß den im Datenschutzgesetz 15/1999 festgelegten Bedingungen ausüben. von a Persönlicher Natur, gemäß dem gesetzlich festgelegten Verfahren.

Diese Rechte können durch Schreiben an die E-Mail-Adresse [email protected] ausgeübt werden

Bei der Erhebung der Daten wird auf den freiwilligen oder verpflichtenden Charakter der erhobenen Daten hingewiesen.

Der Zugriff auf diese Website kann die Verwendung von Cookies beinhalten. Cookies sind kleine Informationsmengen, die in dem von jedem Benutzer verwendeten Browser gespeichert werden, damit sich der Server bestimmte Informationen merkt, die später nur der Server lesen kann, der sie implementiert hat. Cookies haben grundsätzlich eine begrenzte Laufzeit. Kein Cookie auf dieser Website ermöglicht es Ihnen, den Benutzer über die Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktmöglichkeiten zu kontaktieren. Kein Cookie auf dieser Website kann Informationen von der Festplatte des Benutzers extrahieren oder persönliche Informationen stehlen. Die einzige Möglichkeit auf dieser Website, dass die privaten Informationen eines Benutzers Teil der Cookie-Datei werden, besteht darin, dass der Benutzer diese Informationen persönlich dem Server zur Verfügung stellt. Wer keine Cookies erhalten möchte oder über deren Einstellung informiert werden möchte, kann seinen Browser zu diesem Zweck konfigurieren.

grupopoolplus.com kann seinen Geschäftspartnern personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Auf diese Weise kann der Nutzer kommerzielle Angebote Dritter erhalten. In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass grupopoolplus.com die Daten des Nutzers an seine Geschäftspartner weitergeben kann, sofern der Nutzer dies nicht ausdrücklich ablehnt. Allerdings darf grupopoolplus.com die E-Mail-Adresse des Kunden nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Nutzers nutzen oder an seine Partner weitergeben.

Selbstverständlich kann der Nutzer diese Autorisierung jederzeit widerrufen, indem er seine Ablehnung per E-Mail an folgende Adresse mitteilt: [email protected].

Klausel 11. Navigation, Zugang und Sicherheit

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Klausel 12. Geistiges Eigentum

Alle auf www.grupopoolplus.com enthaltenen Informationen sowie das grafische Design und die verwendeten Codes unterliegen dem Urheberrecht und anderen Schutzrechten, die im Königlichen Gesetzesdekret 1/1996 vom 12. April enthalten sind, durch das der konsolidierte Text der Gesetz für

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Klausel 13. Marken

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Klausel 14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.

Die hier aufgeführten Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Bei Streitigkeiten über die Auslegung, Ausführung oder Gültigkeit dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.
www.grupopoolplus.com wird von der Firma verwaltet:

Poolplus, S.L., mit Sitz in

C/ Ponce, 29, 03193, San Miguel de Salinas, Alicante

Poolplus, S.L. 2014 ©Alle Rechte vorbehalten.

Klausel 15. Haftung bei Confianza Online

Unser Unternehmen ist mit Confianza Online (gemeinnütziger Verein) verbunden, eingetragen im Nationalen Vereinsregister Gruppe 1, Abschnitt 1, Landesnummer 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (Spanien). Weitere Informationen: www.confianzaonline.es

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Ebenso informieren wir Verbraucher in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über alternative Streitbeilegung darüber, dass Benutzer als Mitgliedsunternehmen und gemäß den Bestimmungen des Ethikkodex zur alternativen Beilegung etwaiger Streitigkeiten auf Confianza Online zugreifen können (https :/ /www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Beziehen sich diese auf elektronische Transaktionen mit Verbrauchern oder auf Datenschutz in diesem Bereich, werden die Ansprüche vom Confianza Online Mediation Committee geklärt, das für die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten akkreditiert ist. Sofern es sich bei den Ansprüchen um digitale Werbung oder Datenschutz in diesem Bereich handelt, werden diese der AUTOCONTROL-Werbejury vorgelegt.

Wir erinnern Sie auch daran, dass Sie über diesen Link auf die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union zugreifen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show“.

Klausel 16. Informationen zur Entsorgung von Elektroaltgeräten (WEEE)

Die Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten („AEE“), in Hausmüllbehältern oder anderen dafür nicht vorgesehenen Behältern sowie auf öffentlichen Straßen ist nicht gestattet. Batterien und Akkus, die nicht an EEE angeschlossen sind, müssen von diesen getrennt werden. Der Kunde kann die Batterien nach Gebrauch und nach seiner Wahl an bestimmten Sammelstellen (z. B. Clean Points oder Sammelstellen lokaler Unternehmen) abgeben. Elektro- und Elektronikaltgeräte („WEEE“) müssen mit den folgenden Symbolen versehen sein, um anzuzeigen, dass sie der Richtlinie 2012/19/EU, dem Königlichen Erlass 110/2015 und anderen geltenden Vorschriften („RAEE-Vorschriften“) für Elektro- und Elektronik-Altgeräte entsprechen („ WEEE"), einschließlich der Identifizierung schädlicher Substanzen, insbesondere „Cd“ für Cadmium, „Hg“ für Quecksilber und „Pb“ für Blei:

Informationen zur Abfallentsorgung

Folglich kann der Kunde beim Kauf eines Produkts mit dem Status AEE gemäß den oben genannten Bestimmungen die Lieferung an POOLPLUS S.L. veranlassen. eines gleichwertigen Elektro- und Elektronik-Altgeräts (gemäß den in den geltenden Vorschriften enthaltenen Bestimmungen) am EEE-Lieferpunkt oder beim Kunden zu Hause, wo das Elektro- und Elektronikgerät geliefert wird.

Für den Fall, dass der Kunde die Abholung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten bei sich zu Hause benötigt, muss er dies beim Kundendienst per E-Mail an [email protected] anfordern. Der Kunde muss die entsprechende Quittung über die Abholung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten, die wir als Antwort auf diese E-Mail bereitstellen, ausfüllen, ausdrucken und ordnungsgemäß ausgefüllt zusammen mit dem/den Elektro-/Elektronikprodukten in das Paket einlegen.

Wenn Sie sich für die Lieferung an der Verkaufsstelle POOLPLUS S.L. entscheiden, hat der Kunde eine Frist von dreißig (30) Kalendertagen, um die Elektro- und Elektronikaltgeräte zu hinterlegen, und muss innerhalb der oben genannten Frist den Tag der Lieferung der Elektro- und Elektronikaltgeräte vorlegen vereinfachte Belegrechnung für das gekaufte Elektrogerät. Der Kunde muss das Elektrogerät für den Transport sicher verpacken, indem er eine stabile Verpackung verwendet, die die Bewegung der Innenelemente verhindert, und die Verpackung bei Bedarf mit Polsterelementen (z. B. Zeitungen) füllen kann. Der Nutzer muss beim Versenden der Elektro- und Elektronikgeräte sicherstellen, dass diese von den herausnehmbaren Batterien und Akkus getrennt werden und dass die entsprechenden personenbezogenen Daten gelöscht werden.

Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten unbeschadet des Rechts des Kunden, Elektro- und Elektronik-Altgeräte frei und kostenlos an den Sammelstellen abzugeben, die von den örtlichen Körperschaften und Herstellern von Elektro- und Elektronikgeräten gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften speziell eingerichtet wurden.

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Der Besuch dieser Website bedeutet nicht, dass der Nutzer verpflichtet ist, Angaben zu seiner Person zu machen. Für den Fall, dass der Benutzer personenbezogene Daten angibt, werden die gesammelten Daten zu dem Zweck, in der Art und Weise und mit den Einschränkungen und Rechten verwendet, die im Organgesetz 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten festgelegt sind.

Die Zwecke, für die die Daten erhoben werden, werden im Datenformular selbst angegeben, einschließlich der Verwaltung der Registrierung als Benutzer, der Zusendung kommerzieller Informationen über zukünftige Kampagnen, Produkte und/oder Dienstleistungen per Post oder auf elektronischem Wege, einschließlich SMS, sowie die Durchführung von Umfragen. Benutzer, die personenbezogene Daten angeben, stimmen der Aufnahme ihrer Daten in eine Datei, für die das Unternehmen Poolplus, S.L. verantwortlich ist, sowie deren elektronischer Verarbeitung oder nicht zu.

grupopoolplus.com hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Integrität der Daten zu gewährleisten und deren Änderung, Verlust, Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern. Benutzer, deren Daten verarbeitet werden, können die Rechte auf Widerspruch, Zugang und Information, Berichtigung, Löschung ihrer Daten und Widerruf ihrer Genehmigung ohne Rückwirkung gemäß den im Datenschutzgesetz 15/1999 festgelegten Bedingungen ausüben. von a Persönlicher Natur, gemäß dem gesetzlich festgelegten Verfahren. Diese Rechte können schriftlich an die E-Mail-Adresse [email protected] sowie per Post an die Adresse C/ Ponce, 29, 03193, San Miguel de Salinas, Alicante ausgeübt werden

Bei der Erhebung der Daten wird auf den freiwilligen oder verpflichtenden Charakter der erhobenen Daten hingewiesen.

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